LewFlow no celular: notificação a cada mensagem de WhatsApp

Toda empresa que atende pelo WhatsApp conhece essa cena: o cliente manda mensagem na hora do almoço, no fim do expediente ou naquele momento em que ninguém está na frente do computador. A mensagem fica lá, parada. Quando alguém percebe, o cliente pode já ter comprado de outro — ou desistido. Mensagem sem resposta é venda perdida — e, sem uma notificação no celular, ela se perde em silêncio.

É exatamente esse buraco que a novidade de hoje fecha.

Instale pelo menu "Pôr no celular" — sem loja nenhuma

O LewFlow passou a funcionar como aplicativo no celular, tanto no Android quanto no iPhone. Basta abrir o item de menu "📲 Pôr no celular" dentro do painel. Não precisa baixar nada de loja: o aplicativo se instala direto pelo navegador e se atualiza sozinho, sem você precisar fazer nada.

Instalado, o celular avisa a cada mensagem nova de cliente — mesmo com o painel fechado, mesmo com o navegador fechado.

Como as notificações funcionam no dia a dia

• Chegou mensagem, o celular avisa. Você não precisa mais ficar com o painel aberto "de vigia" pra não perder cliente.
• Sem enxurrada de notificações. Se o mesmo cliente manda cinco mensagens seguidas, vira um aviso só, agrupado por conversa.
• Um toque e você está dentro da conversa. O aviso abre direto o atendimento daquele cliente, sem procurar nada.
• Você vê quem mandou e o começo da mensagem antes mesmo de abrir — o suficiente pra saber se é urgente.
• Cada atendente ativa no aparelho dele. A ativação é por celular: quem quiser recebe os avisos, quem não quiser não recebe. Dá até pra deixar o computador em silêncio e confiar só no bolso.

Na prática, isso muda a rotina de quem vende e atende pelo WhatsApp: a loja fecha o caixa, a clínica encerra o expediente, o atendente sai pra almoçar — e mesmo assim todo mundo fica sabendo quando um cliente chama.

Como ativar (leva um minuto)

No Android

Abra o painel do LewFlow no celular e entre no mesmo item de menu. O próprio navegador oferece a instalação: um toque e o LewFlow aparece na tela do celular como qualquer aplicativo. Depois é só ativar os avisos no próprio LewFlow.

No iPhone

No iPhone, o caminho é pelo Safari: abra o painel, toque no botão Compartilhar e escolha "Adicionar à Tela de Início". Feito isso, abra o LewFlow pelo ícone novo e ative os avisos. Importante: no iPhone, as notificações só funcionam depois desse passo — é uma exigência da Apple, não uma escolha nossa. Abrir o painel só pelo navegador, sem adicionar à tela de início, não recebe aviso.

Está no computador? Use o QR code

Se você está com o painel aberto no computador, a mesma tela mostra um QR code. Aponte a câmera do celular e o LewFlow abre nele na hora — sem digitar endereço nenhum.

O atendimento continua organizado — agora com você sabendo na hora

Nada muda no que o LewFlow já faz: vários atendentes no mesmo número, filas e setores, aceite e transferência de atendimento, respostas rápidas, histórico completo de cada conversa. A novidade é que agora a informação chega até você, em vez de esperar você olhar o painel.

Se a sua empresa atende pelo WhatsApp, vale testar: o LewFlow tem teste grátis em lewflow.com — e a ativação no celular leva um minuto.